مسعود پورکیانی - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
زهرا امیری نژاد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت نیروی انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان

بین اعتماد حاکم بر سازمان با ناهنجاری های رفتاری کارکنان ارتباط تنگاتنگی وجود دارد. عدم اعتماد به سازمان موجب ایجاد بی اعتمادی، بی تفاوتی و سایر ناهنجاری های رفتاری در کارمندان می گردد که به موازات آن بر بازدهی سازمان اثرات سوء می گذارد. در همین راستا بایستی با بکار گیری شیوه های اعتماد سازی که در این مقاله به آن پرداخته شده است می توان اهداف سازمان را محقق ساخت. بدیهی است پیمودن این راه که ضامن پیوند عاطفی با کارکنان است، کاری آسان نیست اما به اندازه اعتقاد و ایمان مدیریت به این راه و رسم و تلاش صادقانه برای تحقق آن، کاریست شدنی

اعتماد سازمان، ناهنجاری های رفتاری، سازمان، کارکنان