بررسی رابطه ی بین هوش فرهنگی وعملکرد شغلی کارکنان شعب بانک کشاورزی استان لرستان

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 650

This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICMM02_509

تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1394

Abstract:

در این تحقیق به بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد شغلی کارکنان شعب پرداخته شده است. جامعه آماری انتخاب شده، کارکنان شعب بانک کشاورزی استان لرستان در سال مالی 1392 بوده که بالغ بر 300 نفر می باشند. برای سنجش هوش فرهنگی از پرسشنامه ی هوش فرهنگی ساخته شده آنگ و همکاران و برای سنجش عملکرد شغلی از پرسشنامه ی عملکرد شغلی اداره کل نظارت بر امور شعب بانک استفاده گردید، که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای بین 170 نفر از کارکنان شعب شهری و روستایی توزیع شد. برای تعیین روایی از روایی محتوایی استفاده شد و پایایی پرسشنامهها با استفاده از روش آلفای کرونباخ تعیین گردید. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه ی عملکرد شغلی برابر 0.87 و برای پرسشنامهی هوش فرهنگی 0.88 به دست آمد. یافته های حاصل از تحقیق نشان داد که بین هوش فرهنگی و عملکرد شغلی کارکنان شعب رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد. همچنین در بررسی و تحلیل تأثیر ابعاد هوش فرهنگی بر عملکرد شغلی کارکنان شعب مشخص شد که از این ابعاد چهارگانه هوش فرهنگی، به ترتیب ابعاد: رفتاری ،انگیزشی و شناختی بیشترین تأثیر و بعد فرا شناختی کمترین تأثیر را بر عملکرد شعب بانک از خود نشان دادند

Authors

ناصر پهلوانی

بانک کشاورزی استان لرستان

فاطمه نیکزاد

بانک کشاورزی استان لرستان

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • ]1[نائیجی، محمد جواد، عباسعلی‌زاده، منصوره، هوش فرهنگی سازگاری با ناهمگونی‌ها، ...
  • ]3[سعادت، اسفندیار، مدیریت منابع انسانی، انتشارات سمت، .1380 ...
  • ]4[خاکی، غلامرضا، روش تحقیق در مدیریت، تهران؛ انتشارات دانشگاه آزاد ...
  • Management Challenges and Solutions Shiraz, lran/ 2015 شیراز 1393 ...
  • Palmer, B. Walls, M. Zena and Stough, C. "Emotional intelligence ...
  • Druker, P. "The Leader of the future: new vision, strategies ...
  • Cavanaugh N. _ Gooderham P.N. "Cultural intlligence: factors and measurement", ...
  • Ang S. Erly D. , "Cultural Intelligence: Its Measurement and ...
  • Organization Review, Vol. 3, No.3, 335-371, 2003. ...
  • Peterson, B. , "Cultural Intelligence: a Guide to Working with ...
  • Moody, M.C. "Adapting behavior in intercultural environments : The relation ...
  • Lyons, J. Schneider, T., "The influence of performance. ...
  • Personality and individual differences" 39, pp: 693-703 , 2005. ...
  • Ho, L. , "What affects organizational performance? _ The linking ...
  • Medori, D. and Steeple, D. , "A Framework for performance ...
  • Measurement systems", International Journal of Operations & Production Management, Vol.20 ...
  • نمایش کامل مراجع