بررسی عوامل موثربرترجیح مشتریان درخرید محصول سپرده سرمایه گذاری مطالعه موردی بانک مهراقتصاداستان سیستان وبلوچستان
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 402
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM02_804
تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1394
Abstract:
هدف ازتحقیق حاضر بررسی عوامل موثربرترجیح مشتریان درخرید محصول سپرده سرمایه گذاری بانک مهراقتصاداستان سیستان وبلوچستان می باشد تحقیق حاضر ازلحاظ ماهیت و روش توصیفی - پیمایشی و ازحیث هدف کاربردی به حساب می آید جامعه اماری دراین پژوهش شامل مدیران روسای شعب و کارشناسان 40بانک مهراقتصاد درسراسر استان سیستان وبلوچستان می باشد که تعداد 205 نفرباروش نمونه برداری قضاوتی ازنوع غیراحتمالی و هدف دار مورد بررسی قرارگرفتند جهت توزیع پرسشنامه بین مشتریان به دلیل نامحدود بودن تعدادآنها ازروش نمونه گیری طبقه ای و به شکل تصادفی استفاده شد ابزار گرداوری داده ها پرسشنامه بوده است به منظور تعیین اعتبار پرسشنامه های مورد استفاده ازروش روایی محتوا و سازه استفاده شده است که دراین راستا ازنرم افزار lisrel بهره برده شده جهت اندازه یگری پایایی پرسشنامه ازضریب الفای کرونباخ استفاده گردید بهمنظور تجزیه و تحلیل اطلاعات ازنرم افزارهای اماری لیزری وSPSSو روشهای اماری تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و ازمون فریدمن استفاده شد نتایج حاصل ازتحقیق نشان داد 4عامل اصلی به ترتیب اهمیت شامل : عوامل فناوری رفتاری و نگرشی /مالی و فیزیکی برترجیح مشتریان تاثیر میگذارند همچنین مشخص گردید سطوح این عوامل درسازمان مورد مطالعه بسیارمناسب می باشند
Keywords:
Authors
محسن ملک محمدی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول
محسن منشوری سبزواری
بانک مهراقتصاد
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :