محمد افتخار - دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت صنعتی خوزستان
عباس شیخان - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک

باوجود اهمیت شایان صنعت بانکداری سیستم ارزیابی جامعی برای سنجش و ارتقا عملکرد و کارایی شعب وجود ندارد و اکثربانکها بطور سنتی برای ارزیابی عملکرد خود برمعیارهای گوناگون سوداوری و استفاده ازنسبت های چندگانه ای تاکید دارند زمانی که واحدهای تصمیم گیری ورودی های چندگانه ای را برای تولید خروجیهای چندگانه مورداستفاده قراردهند تحلیل پوششی داده ها DEA تکنیکی است مبتنی بربرنامه ریزی خطی به منظور ارزیابی کارایی نسبی واحدهای تولیدی باچندین ورودی وخروجی که ورودیهای مشابهی را برای تولید خروجی های مشابه به کارمی برند دراین تحقیق مدل خروجی محور تحلیل پوششی داده ها با بازده ثابت نسبت به مقیاس CCR برای تحلیل داده ها و ستاده ها مورداستفاده قرارگرفته است جامعه مورداستفاده دراین پژوهش شرکت های بانک ملی شهراهواز می باشد که عملکرد سال مالی 1391 آنها مورد بررسی قرارگرفته است

تحلیل پوششی داده ها ، کارایی ، ناکارایی