مرضیه عباس زاده - دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه مهندسی صنایع
هادی شیرویه زاد - دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه مهندسی صنایع
محمدمهدی توکلی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه مهندسی صنایع

ارزیابی کیفیت آموزش به عنوان یک اصل انکارناپذیر نقش مهمی دراصلاح فرایندهای آموزش دارد، نتایج ارزشیابی برای اشخاص داخل وخارج سیستم بازخورد لازم را فراهم میآوردو مبنای تصمیمات مربوط به فعالیتها را در آینده تشکیل میدهد. درواقع نتایج ارزشیابی به مدیران وکارشناسان آموزش کمک میکند تا تصمیم بگیرند که آیا برنامه آموزشی مورد ارزشیابی راادامهدهند، خاتمهدهند، تغییردهند، یامورد تأکید قراردهند. ازاین رواین پژوهش باهدف رتبه بندی وارزیابی کیفیت دورههای آموزشی یک شرکت تولیدی صورت گرفت. کل جامعه آماری، که شامل افراد شرکتکننده دردوره های آموزشی هستند، به عنوان نمونه درنظر گرفتهشد.ابزار تحقیق، پرسشنامه استاندارد ارزشیابی دانشجویان از کیفیت آموزش 4 میباشد. وشاخصهایSEEQ برای بررسی استفاده شد. با توجه به ماهیت موضوع مورد مطالعه تکنیک تاپسیس 5 فازی بمنظور رتبهبندی دورههای آموزشی مورداستفاده قرار گرفت.

کیفیت آموزش، ارزیابی آموزش، تصمیم گیری با معیارهای چندگانه 6، TOPSIS فازی