تبیین نقش استراتژی های ترفیعی سازمان بر وفاداری مصرف کنندگان از طریق توسعه ارزش ویژه برند
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 403
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AMSCONF02_266
تاریخ نمایه سازی: 1 مهر 1394
Abstract:
امروزه ارتباطات در بازاریابی نقش عمده ای در ایجاد ارزش برای برندهای مختلف ایفا می نماید که با افزایش ارتباطات بین شرکت ها و مشتریان آنها، بر قدرت و ارزش ویژه برند این شرکت ها افزوده می شود. از میان ابزارهای مختلف ارتباطی، تبلیغات و فعالیت های ترفیعی همواره دارای نقش کلیدی بوده اند. با توجه به اهمیت زیادی که مفهوم ارزش ویژه نام و نشان تجاری دارا می باشد در مجموعه تحقیقات مربوط به آن لازم و ضروری به نظر می رسد که نقش تبلیغات و ترفیعات فروش که دو فعالیت بازاریابی مهم و پر هزینه هستند، مورد بررسی قرار گیرد. با مطالعات صورت گرفته در این زمینه محقق بر آن است تا با توجه به اهمیت موضوع، نقش تبلیغات و ترفیعات فروش در ایجاد ایجاد ارزش ویژه نام و نشان تجاری را مورد بررسی قرار دهد. در این پژوهش نقش تبلیغات و ترفیعات فروش به عنوان متغیر مستقل بر روی ارزش ویژه برند و وفاداری مورد آزمون قرار گرفت. این پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی بوده و اطلاعات میدانی با ابزار پرسشنامه جمع آوری گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل مصرف کنندگان خدمات و محصولات اپراتورهای تلفن همراه می باشد.حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران در جامعه نامحدود 384 مورد ارزیابی گردید و تجزیه و تحلیل داده ها توسط نرم افزارهای آماریspss,lisrel به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام شد. نتایج تحقیق نشان داد حاکی از وجود رابطه مثبت میان متغیرهای تحقیق بود که این مسئله بیانگر اهمیت نقش تبلیغات و ترفیعات فروش و همچنین تاثیر آن در ایجاد ارزش ویژه برند و وفاداری به برند می باشد.
Keywords:
Authors
سیدجلیل لاجوردی
عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی
مجتبی فخاری
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی-گرایش بازاریابی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :