مطالعه متغیرهای فردی مؤثر بر اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک
Publish place: 4rd Iranian Accounting & Management
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 805
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCFIN04_023
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
Abstract:
تحقیق حاضر با هدف بررسی تأثیر متغیرهای فردی مشتریان بر اعتماد در تجارت الکترونیک در میانمشتریان فروشگاه اینترنتی فینال به روش توصیفی- همبستگی صورت گرفته است. حجم نمونه تعداد 150نفر از مشتریان این فروشگاه بوده که به صورت تصادفی انتخاب شده اند. ابزارهای استفاده شده در اینپژوهش، پرسشنامه محقق ساخته متغیرهای فردی مشتریان و اعتماد در تجارت الکترونیک می باشد، کهپایایی آنها به ترتیب با کسب آلفای کرونباخ 82 / 0 و 91 / 0 محرز شد. از تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول ودوم برای بررسی روایی، استفاده شده است. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که تمام مؤلفه هایمتغیرهای فردی مشتریان و متغیر اعتماد در تجارت الکترونیک دو به دو با هم همبستگی دارند. با اجرایالگوی معادلات ساختاری برای آزمون رابطه متغیرهای فردی مشتریان و اعتماد در تجارت الکترونیکمشخص شد که مدل پیشنهادی از برازش خوبی برخوردار است و اعتماد در تجارت الکترونیک از طریقمتغیرهای فردی مشتریان تبیین شده است. هم چنین تمامی ضرایب مسیر مدل پیشنهادی نیز معنادار بودهاست (P<0/01).
Keywords:
Authors
هومان نظرپور
دانشگاه پیام نور
زین العابدین رحمانی
دانشگاه پیام نور
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :