بهاره ملکی - دانشجوی دکتری رشته اقتصاد
آزاده ملکی - کارشناس ارشد اقتصد، کارمند بانک رفاه استان اصفهان، شعبه عبدالرزاق

نظام پیشنهادات علاوه بر این که با فعال نمودن کارکنان در شناسایی و رفع مشکلات، زمینه ساز صرفه جویی های اقتصادی چشمگیر برای سازمان می باشد، به عنوان ابزاری برای ارتقاء منابع انسانی نیز بشمار می رود. چرا که این نظام، کارکنان را از عادت کردن به روش هایقدیمی کاری و تکرار مستمر آن ها باز می دارد و چشم های آنان را در مشاهده مشکلات و عارضه یابی و مغز و ذهن آنان را در تحلیلمشکلات و راه حل یابی فعال می گرداند. هدف تحقیق حاضر، ارائه الگوی مناسب نظام پیشنهادات جهت برقراری در بانک های خصوصی اصفهان با توجه به الگوی نظام پیشنهادات دیگر بانک ها(مطالعه موردی ژاپن و آمریکا)است. پژوهش از نوع مطالعه تطبیقی است. جهت بررسی سوالات تحقیق با استفاده از مطالعه تطبیقی الگوهای نظام پیشنهادات در ژاپن و آمریکا، الگوی مناسب جهت برقراری در بانک ها ارایه گردیده است. همچنین داده ها به کمک پرسشنامه و با استفاده از نمونه گیری تصادفی جمع آوری شده و اطلاعات به دست آمده با استفاده از نرم افزارspss و آزمون های کولموگروف و آلفای کرونباخ مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. نتایج بیانگر این مطلب هستند که تعهد لازم در بین مدیران برای اجرای نظام پیشنهادات و فرایندهای لازم ب رای اجرای نظام پیشنهادات در بانک وجود ندارد. همجنین سیاست های منابع انسانی بانک با طرح نظام پیشنهادات در یک راستا نمی باشد. استنباط بر این است که مدیران با جان و دل مدیریت مشارکتی را نمی پذیرند و به شایستگی زیردستان اعتقاد ندارند

نظام پیشنهادات، مدیریت مشارکتی، عوامل ساختاری، عوامل رفتاری