بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر ارتقای کیفیت ، بهره وری و تعالی سازمانی
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 874
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICEMSS01_186
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
Abstract:
بانکها به عنوان موسسات اقتصادی همواره به دنبال تحقق توقعات و نیازهای مشتریان خود میب اشند. فناوری اطلاعات با تسهیل ارتباط با مشتریان و افزایش سرعت و اثربخشی آن، زمینه بهبود عملکرد و کیفیت و نوآوری در ارائه خدمات را فراهم میکند. امروزه اکثر بانکها با محیطی کاملا پویا روبرو هستند و همه بانکها چه بزرگ و چه کوچک با توجه به تغییرات برق آسا در موقعیتهای رقابتی و شرایط حاکم بر بازار، افزایش کیفیت و بهره وری را سرلوحه برنامه های خویش قرار داده اند. در کشو ر ما و اکثر کشورهای پیشرفته دنیا، مشتریان به عنوان رکن اصلی تعیین کنند ه این رقابت، ارزش بسیا ر زیادی برا ی تکنولوژیو سرعت و در درجه بعدی تخصص فنی بانکها قائل هستند. با توجه به مزایای آشکار و غیر قابل انکار بانکداری الکترونیک و نقش موثر آن در حوز ه های مختلف، در این پژوهش به بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر ارتقای کیفیت ، بهره وری و تعالی سازمانی پرداخته ایم
Keywords:
Authors
علیرضا صالحی امین
رشته حسابداری دانشگاه جامع علمی کاربردی
حسین حسن پور
دانشجوی کارشناسی رشته حسابداری دانشگاه جامع علمی کاربردی رشت
راضیه باقرزاده خداشهری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور رشت
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :