تاثیر تبادل دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی در موفقیت بازاریابی (مطالعه موردی: شرکت ایساکو در شهر تهران)
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 808
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICEMSS01_341
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
Abstract:
سازمان های موفق استراتژی های بازاریابی خود را با تغییرات بازار تنظیم می کنند. فاصله های مرزی، مانند فروشندگان،بخاطر توانایی جاسازی خود در شبکه های اجتماعی خارج از سازمان، نقشی کلیدی در توسعه دانش بازار بازی می کنند. با اینحال، اگر این دانش تنها با فاصله های مرزی باقی بماند، نمی تواند به طور موثر برای بهبود عملکرد سرمایه گذاری شرکتی استفاده شود. این مطالعه به بررسی تبادل دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی و توانایی آن در ارتقاء موفقیت بازاریابی پرداختهاست. جامعه ی آماری این تحقیق کلیه ی پرسنل نمایندگی های شرکت ایساکو در شهر تهران می باشد. تعداد نمونه آماریمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته 125 نفر می باشد، ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسش نامه ی استاندارد است.جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزارPLS استفاده گردید. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین تبادل دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی با نوآوری در برنامه های بازاریابی، بهره وری نسبی، اثربخشی نسبی، اعتماد به همکار، حمایت مدیریترابطه ی معناداری وجود دارد ولی بین کیفیت ارتباطات درون عملیاتی، فرصت های اجتماعی کردن کارکنان و تعارض های درون عملیاتی با تبادل دانش بین فروش و بازاریابی رابطه ی معناداری وجود ندارد
Keywords:
Authors
رضا فرازمند
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
مهدی فرج پوربیرنگ
کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین