CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

نقش منحصر به فرد بودن برند بر وفاداری به برندهای لوکس در بین مشتریان فروشگاه زنجیره ای خونه به خونه

عنوان مقاله: نقش منحصر به فرد بودن برند بر وفاداری به برندهای لوکس در بین مشتریان فروشگاه زنجیره ای خونه به خونه
شناسه ملی مقاله: MRHCONF02_439
منتشر شده در دومین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در علوم انسانی در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

زین العابدین رحمانی - استادیار و عضو هیئت علمی ، گروه مدیریت و حسابداری ، دانشگاه پیام - نور مازندران
میثم عاقلی - دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی،گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه پیام نور مرکزورامین
زهره حاجی مقسمی - دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی،گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه پیام نور مرکز قشم

خلاصه مقاله:
تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت همبستگی و از نظر روش توصیفی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل 22 نفر از کارکنان فروشگاه زنجیره ی خونه به خونه است. از ابزار پرسشنامه استاندارد کادیرو برای جمع آوری اطلاعات استفاده شد. سوالات پرسشنامه بین اعضای نمونه توزیع شد و با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. روایی پرسشنامه از طریق روایی سازه تایید شده همچنین پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ بالای ۶۸ % محاسبه شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد تمامی مولفه های مولفه های منحصر به فرد بودن برند بر وفاداری به برندهای لوکس در فروشگاه زنجیره ای خونه به خونه تاثیر دارند.

کلمات کلیدی:
برند ، وفاداری ، خونه به خونه

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/390906/