بهاره مرادی علی آبادی - دانشجوی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه ،کرمانشاه ایران
شهاب اعظمی - دانشجوی ارشد،گروه حسابداری واحد همدان دانشگاه آزاد اسلامی،همدان ایران

بازاریابی الکترونیکی، یک مزیت رقابتی را برای شرکتهای خصوصی ایجاد می کند که موجب جذب و افزایش مشتری، کاهش هزینه ها، تبلیغات دهان به دهان مثبت محصولات، و بهبود روابط کانالهای توزیع می شود براین اساس هدف از ارائه این پژوهش بررسی مدل مفهومی بازاریابی الکترونیکی است که این ارتباط موثر را میسر می سازد. این مدل شامل متغیرهای مستقل: مطلوبیت و سودمندی، دسترسی آسان، کیفیت خدمات، مفید بودن، امنیت و حریم خصوصی و طلاعات در مورد بازاریابی بر متغیر وابسته بازاریابی الکترونیکی است. برای آزمون فرضیه ها، پرسشنامه ی با ارزش گذاری 0-100 و به تعداد 28 سوال طراحی و بین جامعه آماری، شرکتهای خصوصی به تعداد 113 نفر و مشتریان که تجربه خرید الکترونیکی را دارند به تعداد 132 نفر و جمعاً 245 نفر توزیع گردید. روش تحلیل مسیر بهره گرفته و از نرم افزار AMOS برای تجزیه و تحلیل آماری داده ها استفاده شده است . نتایج حاصل از تحقیق تأثیر مثبت و معنادار متغیرها را بر بازاریابی الکترونیکی نشان می دهد و اطلاعات کمترین تأثیر را بر بازاریابی الکترونیکی داشته است.

بازاریابی الکترونیکی، مدل مفهومی پژوهش، شرکتهای خصوصی