فخریه حمیدیان پور - استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس بوشهر، ایران
مجید اسماعیل پور - استادیار مدیریت بازرگانی خلیج فارس، بوشهر، ایران
علی دریانورد - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه خلیج فارس ، بوشهر، ایران

در عصر حاضر تجارت الکترونیکی فقط به معنای خرید و فروش اینترنتی، نیست، بلکه به معنای تجارتی کارآمد در تمام سطوح کسب و کار است، که مدیریت زنجیره ی تأمین را می توان ستون اصلی این نوع تجارت نامید. شرط لازم برای برقراری یک سیستم زنجیره ی تأمین الکترونیکی موثر و کارآمد و ابزارهای اصلی آن این نقش پراهمیت را بر عهده دارند. هدف این پژوهش بررسی تأثیر سطح استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی و ابزارهای مهم بانکداری الکترونیکی برعملکرد و ابعاد عملکرد زنجیره ی تأمین در سطح اول مدل SCOR در کسب و کارهای لوازم الکترونیکی و الکترویکی می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از حیث جمع آوری داده ها، تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش فروشگاه های توزیع و فروش لوازم الکترونیکی و الکترویکی مستقر در شهر بوشهر که تعداد 107 نمونه به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردید . ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق طراحی بوده که روایی از طریق اعتبار محتوای صوری پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفته شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار lisrel استفاده شد.

بانکداری الکترونیکی، زنجیره تأمین، مدیریت زنجیره تأمین، کسب و کارهای کوچک، بوشهر