بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان به یک محصول خوراکی (مورد کاوی محصولات کشاورزی تولید در استان خوزستان)
Publish place: International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 488
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0991
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
Abstract:
حفظ و تقویت وفاداری مشتریان و عوامل موثر بر آن برای شرکتهایی که دغدغه حفظ و توسعه جایگاه رقابتی خود در بازار را دارند، همواره به عنوان یک چالش راهبردی مطرح می باشد. بدین منظور شرکتها اقدام به انجام تحقیقات بازاریابی وسیعی نموده و هزینه های زیادی را نیز برای درک و شناخت این مهم ودستیابی به راهکارهای کاربردی تقویت وفاداری مشتریان به نام تجاری (مارک تجاری) خود صرف نمایند. این تحقیق به شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر وفاداری مصرف کنندگان نسبت به یک محصول خرواکی (محصولات شرکت جنوب تجارت آپادانا) و اولویت میزان تأثیر هریک از این عوامل بر سطح وفاداری مشتری در قلمرو مصرف کنندگان این محصولات در شهر اهواز می پردازد. در این تحقیق عومل موثر بر مطالعات میدانی و کتابخانه ای شامل تبلیغاتی توزیع کنندگان تصویر مارک تجاری در اذهان مشتریان، رضایت مشتری از محصولات مارک تجاری در ابعاد عملکردی محصول و خدمات همراه وضعیت کانالهای فروش و توزیع محصولات ادارکات مشتریان نسبت به قیمت محصولات نمونه تحقیق از بین مصرف کنندگان در استان خوزستان انتخاب شده و با استفاده از ابزار پرسشنامه داده های لازم جمع آوری شده است.
Keywords:
Authors
حسنعلی محمودی
کارشناس ارشد کشاورزی، مدیر عامل شرکت جنوب تجارت آپادانا
امیر سبهانی
مهندس صنایع کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشجوی دکترای مدیریت، مدرس دانشگاه آزاد اسلامی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :