محمدرضا فاضلی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد آیت الله آملی
حمیدرضا رضوی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه شمال آمل

پژوهش حاضر به اولویت بندی معیارهای رفتار شهروندی سازمانی در سازمان تامین اجتماعی آمل می پردازد. برای رفتار شهروندی سازمان از رویکرد رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران و مولفه های نوع دوستی، وجدان کاری، جوانمردی، نزاکت و آداب اجتماعی به عنوان معیارهای رفتار شهروندی سازمانی انتخاب شدند. ابزار گرداوری داده ها و اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه 24 سوالی می باشد، که روایی و پایایی پرسشنامه در پژوهش های قبل در این حوزه مورد تایید قرار گرفت. تحقبق توصیفی پیمایشی بوده، جامعه آماری این - پژوهش 25 نفر از مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی آمل است و نمونه به صورت همه شماری 25 نفر انتخاب شدند. برای تایید و آزمون فرضیه های پژوهش نیز از نرم افزار SPSS برای تحلیل آنها از آزمونای K-S آزمون فریدمن استافده شده است.

رفتار شهروندی سازمانی، نوعدوستی، وجدان کاری، جوانمردی، نزاکت، آداب اجتماعی