شناسایی تاثیر ابعاد درونی برند بر تصمیم خرید بیمه بدنه اتومبیل در میان شرکت های بیمه زنجان

پژوهش حاضر باهدف بررسی و شناسایی تاثیر ابعاد درونی برند بر تصمیم خرید بیمه بدنه اتومبیل در میانشرکتهای بیمه زنجان با استفاده از روش تحقیق علی یا پس از وقوع انجامشده است. جامعه آماری پژوهش شاملکلیه صاجبان خودرویی که از خدمات بیمه ای بدنه استفاده کرده اند و با استفاده از طرح نمونه گیری ترکیبی درابتدا با استفاده از روش نمونه گیری غیراحتمالی- قضاوتی چند نمایندگی بیمه در استان زنجان به عنوان نماینده یجامعه انتخاب شده وسپس با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده در هر نمایندگی بیمه پرسشنامه پژوهشبین افراد نمونه به تعداد 384 نفر توزیع گردید ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسش نامه محقق ساخته وشناسایی تاثیر ابعاد درونی برند بر تصمیم خرید بیمه بدنه اتومبیل بوده است. روایی محتوایی و صوریپرسشنامه ها مورد تأیید متخصصان قرار گرفت. پایایی پرسشنامه ها توسط آلفای کرونباخ برای پرسشنامه (85%)تعیین گردید. برای تجزیه و تحلیل از روشهای آماری توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و آماراستنباطی (آزمون t تک متغیره با دو گروه مستقل و تحلیل واریانس یک طرفه) و تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار Lizrel استفاده شد. یافته های پژوهش نشان دادکه : ابعاد (نشانه) درونی برند به تصمیم به خرید بیمه بدنه اتومبیل تاثیر معنا داری دارد. شهرت شرکت به تصمیم به خرید بیمه بدنه اتومبیل تاثیر معنا داری دارد. بررسی هایرسانه ای تصمیم به خرید بیمه بدنه اتومبیل تاثیر معنا داری دارد. ویژگی های خدمات به تصمیم به خرید بیمهبدنه اتومبیل تاثیر معنا داری دارد.

Keywords:

بیمه بدنه خودرو , برند , ابعاد درونی , تصمیم به خرید