رقیه فتاحی - گروه مدیریت، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی بناب، ایران
علی قربانی - استاد، گروه مدیریت، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی بناب، ایران

سیستم اطلاعات بازاریابی، ابزاری است که به منظور حمایت از مدیران در تصمیم گیری های مربوط به بازاریابی، طراحی شدهاست. توسعه سریع بازارها، نیاز به تصمیم گیری سریع و پاسخگویی را بیش از پیش روشن کرده است که این امر در صنایعمهم و استراتژیک کشور بسیار ضروری تر می باشد. هدف اصلی پژوهش حاضر ارائه الگویی مفهومی برای طراحی سیستماطلاعات بازاریابی در شرکت تراکتورسازی ایران می باشد. اهداف فرعی عبارتند از : شناسایی منابع اطلاعاتی مورد نیاز سیستم،تعیین ساختار اطلاعات مورد نیاز سیستم اطلاعات بازاریابی برای جمع آوری از منابع اطلاعات ،شناخت قابلیت هایی که برایتصمیم گیری بازاریابی در اثر طراحی و پیاده سازی یک سیستم اطلاعات بازاریابی به وجود می آید و ارائه روش نوین درطراحی سیستم اطلاعات بازاریابی با استفاده از متدولوژی شیء گرا. در متدولوژیهای شی گرا که استفاده از آن ویژگی مهمپژوهش حاضر می باشد؛ تمایز سنتی بین دادهها و فرآیند از بین رفته و سیستم ها به عنوان مجموعه ای از اشیا که حاویاطلاعات بوده و در درون خود تبادل اطلاعاتی دارند، مدلسازی می شوند. پژوهش حاضر الگویی برای طراحی سیستماطلاعات بازاریابی در شرکت تراکتورسازی ایران با استفاده از متدولوژی شیء گرا جهت تسهیل و بهبود امر تصمیم گیریبرای مدیران عالی، عملیاتی و بازاریابی این مجموعه ارائه کرده است.

بازایابی، سیستم اطلاعاتی، سیستم اطلاعاتی بازاریابی، طراحی مفهومی، متدلوژی شئ گرا