بررسی و رتبه بندی معیارهای موثر در انتخاب مد حمل و نقل شهری توسط مسافر با روش های MADM

Publish Year: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 3,233

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

TTC08_083

تاریخ نمایه سازی: 9 آبان 1386

Abstract:

بررسی رفتار مشتری و ارائه خدمات و سرویس های متناسب با نیاز مشتری به عنوان یکی از مسائل حائز اهمیت برای صاحبان صنایع مختلف به ویژه خدماتی در سال های اخیر بوده است. برای بررسی و تعیین معیارهای موثر در انتخاب مشتری راههای مختلفی وجود دارد که غالبا مطالعات میدانی راشامل می گردند. در این مقاله با بکارگیری روش دلفی و استفاده از 26 خبره و کارشناس حمل و نقل در حوزه درون شهری و اقتصاد، عوامل موثر بر انتخاب مشتری در 5 دوره چرخش وجلسات طوفان فکری در حمل و نقل شناسایی و سپس وزن و اهمیت معیارها با روش AHP معین گردیده است.

Keywords:

AHP , حمل و نقل شهری - روش دلفی - رفتار مسافر

Authors

سعید خدمتلو

کارشناس ارشد حمل و نقل ریلی - شرکت قطارهای مسافری رجا، کارشناس مطالعات

لیلا موسوی محولاتی

کارشناس ارشد برنامه ریزی حمل و نقل - شرکت قطارهای مسافری رجا، کارشناس

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • اجرای تحقیق به روش دلفی، 1382، عبدالرضاعالی زاده، انتشارات یوسف ...
  • تصمیم گیری با معیارهای چندگانه، 1379، محمد جواد اصغر پور، ...
  • فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، 1380، AHP سید حسن قدسی پور، ...
  • نمایش کامل مراجع