بررسی مهارتهای موثردرتحول آفرینی و اثربخشی مدیران کیفیت فراگیر در دانشگاههای علوم پزشکی
عنوان مقاله: بررسی مهارتهای موثردرتحول آفرینی و اثربخشی مدیران کیفیت فراگیر در دانشگاههای علوم پزشکی
شناسه ملی مقاله: CQM07_030
منتشر شده در هفتمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت در سال 1385
شناسه ملی مقاله: CQM07_030
منتشر شده در هفتمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت در سال 1385
مشخصات نویسندگان مقاله:
یداله حمیدی - دکترای تخصصی (PhD) مدیریت خدمات بهداشتی درمانی ،استادیار گروه مدیریت ، دا
خلاصه مقاله:
یداله حمیدی - دکترای تخصصی (PhD) مدیریت خدمات بهداشتی درمانی ،استادیار گروه مدیریت ، دا
بسیاری از صاحب نظران کیفیت اظهار می کنند که ، رهبری، کار تیمی ، مشتری مداری ، بهبود مستمر و آموزش کیفیت بیشترین تاثیر را بر برنامه های کیفیت در سازمانهای صنعتی و خدماتی
داشته اند . در بین این موا رد، بر رهبری سازمانی و ویژگیهای آ ن بیشترین تاکید صورت گرفته و به همین دلیل رهبری از معیارهای مهم اعطا جوایز جهانی کیفیت نظیر بالدریج و کیفیت اروپا می باشد . شیوة کلاسیک وسنتی مدیریت در سازمانهای TQM به هیچ وجه کاربرد نداشته ، چون TQM بر تحول، نوآوری ، توانم ند سازی ، آینده گری ، خلاقیت ، تفویض اختیار تاکیددارد که مؤثرترین نقش را در دستیابی به اهداف دارا می باشند
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/39866/