بررسی تاثیر سرمایه فکری بر مزیت رقابتی شعب بانک صادرات شهرستان رشت

گسترش بانک های خصوصی و پیوستن بانک های دولتی به بخش خصوصی، رقابت در صنعت بانکداری را افزایش داده است. بنابراین بکارگیری و ابداع استراتژی ها و راهکارهای مناسب در این صنعت می تواند بقا و سودآوری بانکها را تضمین نماید. در این راستا، یکی از عمده ترین مفاهیمی که هم تلاش های نظری و بنیادی را به خود معطوف ساخته و هم در تمامی سطوح سازمانی اهمیت پیدا کرده، مزیت رقابتی است. از سوی دیگر، سرمایه فکری فراهم کننده یک پایگاه منابع جدید است که سازمان فقط از طریق آن می تواند به رقابت بپردازد. طرفداران مکتب دانش محور معتقدند که اگر یک سازمان از سرمایه فکری و دارایی های دانشی بهتری در محیط کسب و کار برخوردار باشد، مزیت رقابتی خواهد داشت. جامعه آماری این تحقیق، مدیران و کارکنان شعب بانک صادرات شهر رشت می باشند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد و در ادامه از روش رگرسیون در تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون 3 فرضیه مطرح شده در این تحقیق استفاده گردیده است. نتایج به دست آمده از آزمون مدل علی تحقیق نشان می دهد که هر سه نوع سرمایه فکری سرمایه انسانی، سرمایه رابطه ای و سرمایه ساختاری( بر مزیت رقابتی شعب بانک صادرات شهرستان رشت تاثیر می گذارند که از میان آنها، سرمایه ارتباطی دارای بیشترین تاثیر است.

Keywords:

مزیت رقابتی , سرمایه فکری , صنعت بانکداری