برآورد وزن شاخص های مدل سرآمدی EFQM در صنعت خودرو ایران

Publish Year: 1385
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,348

This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IRIMC04_003

تاریخ نمایه سازی: 14 آبان 1386

Abstract:

تحقیقات متعددی مشخص کرده اند که وزن های استاندارد تعیین شده توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت با شرایطی که سازمان ها در آن فعالیت می کنند کاملا هماهنگ نیست . در مقاله حاضر پس از بررسی مدل EFQM ، پرسشنامه ای را جهت برآورد وزن شاخص های این مدل طراحی نموده و آنرا میان خبرگان صنعت خودرو توزیع کردیم . با تحلیل داده ها به کمک اعداد فازی مثلثی میزان اهمیت هر شاخص از نقطه نظر خبرگان صنعت برآورد شد . نتیجه حاصل نشان می دهد که ساختار وزن درک شده برای شاخص های مدل EFQM . در صنعت خودرو با ساختار ارائه شده توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت تفاوت هایی دارد

Authors

علی محقر

عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

سیدمحمدرضا ناصرزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تهران

مهدی نصراللهی

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی از دانشگاه تهران

محمدعلی حق نظر

دانشجوی کارشناسی مهندسی مکانیک دانشگاه تهران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • نصراللهی مهدی، بکارگیری تکنیک مناسب چند شاخصه جهت رتبه بندی ...
  • محقر علی و امین ناصری محمد رضا، تعیین و تبیین ...
  • سرمد زهره، بازرگان عباس، حجازی الهه، روش های تحقیق در ...
  • Russell, S., ISO 9000:2000 and the EFQM Excellence Model: competition ...
  • Kristensen, k., Juhl, H.J., and Eskildsen, J.K., The excellence index ...
  • Monsted, M., and Fons, T., A comparative assessfnent of the ...
  • Eskildsen, J.K., Keristensen, K., Johl, H., The criterion weights of ...
  • Eskildsen, J.K., Keristensen, K., Johl, H., Trends in EFQM criterion ...
  • EFQM Levels of Excellence. European Quality Award information Brochure for ...
  • Conti, T., O rganizational self- assessment, Chapman & Hall, London, ...
  • Zimmerman, H. J., Fuzzy set theory and its applications, Norwell, ...
  • نمایش کامل مراجع