رضا طهماسبی - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه علوم و تحقیقات
ناصر کرباسی زاده - دانش آموخته کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
منصور شامرادی فر - دانش آموخته کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
محمدرضا احمدی بفروئی - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

گرچه در سالهای اخیر سیستمهای جامع متفاوتی در زمینه نگهداری و تعمیرات طراحی و ترویج شده است، ولی به نظر می رسد تاکنون مطالعه محدودی در زمینه بررسی جامع یک سیستم فراگیر صورت گرفته است . در این مقاله یک سیستممدیریت در نگهداری و تعمیرات فراگیرمعرفی و پیشنهاد شده است . این سیستم در سه بخش مجزا شامل مدیریت، عملیات و مدیریت تجهیزات نت تشریح شده است . همچنین، فرآیند بهبود تطبیقی نت نیز بعنوان زیرمجموعه مهمی از سیستم نت فراگیرمورد مطالعه قرار گرفته است . نتایج این مطالعه نشان می دهد سیستم پیشنهادی دارای وجوه تمایز قابل توجهی نسبت به سیستمهای رایج است .از جمله اینکه به سیستم مدیریت کیفیت فراگیر نزدیکتر بوده و همه کارکنان سازمان درآن مشارکت فعال دارند . همچنین، سیستم پیشنهادی از نظر تاکید ویژه بر ممیزی، بهبود تطبیقی و بهبود مستمر نت دارای مزیت نسبی است . در مجموع چنینبه نظر می رسد که استراتژی مدیریت در نت فراگیر نه تنها با خدمات سخت افزاری نت مرتبط است، بلکه موارد مهمی نظیر کیفیت، رضایت مشتری و ارزش مادی را نیز شامل می گردد .

مدیرت بهینه سازی ، مدیریت در نگهداری و تعمیرات فراگیر ، افزایش بهرهوری تعالی سازمانی ، مدیریت تجهیزات ، بهبود مستمر ، بهبود تطبیقی