محمد قزل ایاغ - استادیار بخش آماردانشکده ریاضی و کامپیوتر دانشگاه شهید باهنر کرمان
نادیا ایزی - گروه مدیریت دولتی، واحد دماوند، دانشگاه آزاد اسلامی دماوند، ایران.

هدف پژوهش حاضر رتبه بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی با استفاده از تکنیک فازی می باشد. برای این منظور ابتدا عوامل موثر بر رضایت شغلی شناسایی شدند. به منظور جمع آوری نظرات خبرگان در تحقیق حاضر از ابزار پرسشنامهاستفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مدیران شرکت فولاد استان اصفهان می باشند. تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده در فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی توسط نرم افزار Expert Choice انجام گرفته است. نتایج اینپژوهش نشان داد که به طور کلی عوامل موثر بر رضایت شغلی به ترتیب عوامل گروهی، عوامل سازمانی و عوامل شخصیمی باشند. همچنین در روش فوق مهمترین عوامل موثر بر رضایت شغلی به ترتیب سرپرستان، همکاران و پرداخت ها می باشند. همچنین شرایط کار، نیازها و مزایای واسطه ای رتبههای آخر را به خود اختصاص دادند

رضایت شغلی، تحلیل سلسله مراتبی و محیط فازی