بررسی عوامل موثر بر گرایش مشتریان به خرید از فروشگاههای اینترنتی
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,937
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEI01_425
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394
Abstract:
هدف از این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر گرایش مشتریان به خرید آنلاین از فروشگاه های اینترنتی می باشد . قصد مشتریان به خرید آنلاین به میل و علاقه آنها برای خرید از فروشگاه های اینترنتی اشاره دارد که تحت تاثیر عوامل گوناگونی قرار دارد که در مدل های مختلف پذیرش فناوری به آن اشاره شده است. بنابراین شناسایی عوامل موثر بر قصدرفتار خرید آنلاین برای بازاریابان و مدیران فروشگاه های آنلاین دارای اهمیت است. این پژوهش با استناد به تئوری پذیرش تکنولوژی، تاثیر شش بعد از ریسک را شامل: خطر مالی، خطر محصول، خطر متقاعد شدن، خطر عدم تحویل، خطر باز پس دادن خرید و خطر زیربنایی بر روی نگرش مشتریان به خرید آنلاین را بررسی کرده است که شواهد گردآوری شده از نمونه آماری از تاثیر معکوس و معنادار این شش بعد ریسک بر نگرش به خرید آنلاین حمایت کرده است. در این پژوهش همچنین تاثیر چهار محرک: نگرش به خرید آنلاین، گرایش به نوآوری، کنترل رفتاری درک شده و هنجارهای ذهنی بر قصد رفتار خرید به صورت آنلاین با استفاده از مدلیابی معادلات ساختاری بررسی گردید . لذا با استفاده از پرسشنامهای در قالب 67 سوال، داده ها و اطلاعات مربوط به 263 نمونه جمع آوری شد با بررسی و استناد به شواهد گردآوری شده و تئوری احتمالات از تاثیر مستقیم و معنادار آنها پشتیبانی شده است.
Keywords:
Authors
ناصر علی یداله زاده طبری
گروه اقتصاد، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل، ایران
الهام آبرود
گروه اقتصاد، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :