اندازه گیری عملکرد استراتژیک با استفاده از داشبوردهای اطلاعاتی عملکرد

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 672

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICMI01_162

تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394

Abstract:

بیشتر سازمان ها دارای واحدها، بخش ها، و ادارات تجاری متعددی هستند؛ هر کدام از محصولات، استراتژی ها، ابتکارات، برنامه ها و سیستم های پشتیبانی مربوط به خود را دارند. در بهترین حالت، بخشی از این فعالیتها زاید و در بدترین حالت، متناقض می باشند. بدون یک استراتژی روشن، سازمان در جهات مختلف به دور خود می چرخد. تغییرات در رهبری، ترکیب، ادغام و سازماندهی مجدد، هرج و مرج را تقویت می کند. برای اصلاح این مشکل، سازمان ها به یک «ذره بین سازمانی» نیاز دارند. نیاز به یک سیستم اطلاعاتی به وضوح و به اختصار، در برقراری ارتباط بین استراتژی های کلیدی و اهداف به تمام کارکنان بر اساس هر فرد در هر روز، کمک کند. باید عملکرد،اندازه گیری شود؛ به طوری که کارکنان در هر گروه و سطح سازمان با هم به سمت مقصد راهپیمایی کنند. در این مقاله ضرورت و طریقه برقراری ارتباط بین عملکرد و استراتژی کلیدی سازمان، از طریق تنظیم داشبوردهای اطلاعاتی، بر مبنای کیفیت ارایه خواهد شد.

Keywords:

مدیریت استراتژی , مدیریت عملکرد , اندازه گیری عملکرد استراتژیک , داشبورد , پایش و اندازه گیری

Authors

پویان مرادی

مهندس کیفیت؛ شرکت توسعه صنایع نفت و گاز سرو

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • , ISO. specifies requirements for _ quality management system. s.l. ...
  • Applegate, L.M., Austin, R.D., and McFarlan, W.F. (20 03).Corporate Information ...
  • Bisbea, J. and Malagueno, R. (2012), Using Strategic Performance Measuremen ...
  • Burcu Aracioglu, Ali Erfan Zalluhglu, [Cemre Candemir, 2013. Measuring and ...
  • Chaneta, I. (20 07), Strategic Management Process, Journal of C ...
  • Daniels, Aubrey, Performance Management: Changing Behavior that Drives Organizational Effectiveness, ...
  • Dohertya, N.F., Marplesa, C.G. and Suhaimib, A. (October 1999) Therelative ...
  • Eckerson, Wayne, 2011. Performance Dashboads: Measuring, Monitoring, and Manageing your ...
  • Gonzalez M. E, Quesada G. and Mora-Monge C. (20 12), ...
  • Hoyle, David, 2009. Quality Management Handbook. Burlington, USA : Elsevier ...
  • Hunger, J. D., Wheelen, T. L. (2011). Essentials of Strategic ...
  • Martinsons, M., Davison, R., and Tse, D. (1999). The Balanced ...
  • Micheli, P. and Manzoni, J.F. (2010), Strategic Performance Measurement Benefits, ...
  • Miller A, Cioffi J.. 20 04. Measuring marketing effectiveness and ...
  • Moore, Mark H., Creating Public Valu. Strategic Management in Government, ...
  • Negash S, Gray P. Business intelligence, international handbook on information ...
  • ODonnell E, David JS. How information Systems influence user decision, ...
  • Ogan M. Yigitbasioglu, Oana Velcu, 2012. A review of dashboards ...
  • Parmenter, David, 2011. Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using ...
  • Pauwels K, Ambler T, Bruce HC, LaPointe P, Reibstein D, ...
  • Rasmussen, Nils H. and Bansal, Manish, 2009. Bussiness Dashboards: A ...
  • Schmidt M., A. (2010), Strategic Planning and Corporate Performanc. What ...
  • Schulte MF. Business objects dashboard manager. DM Rev 2006;16 (2):49. ...
  • Zaffron, Logan, David Steve, Performance Management: The Three Laws of ...
  • نمایش کامل مراجع