نقش فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت فراگیر در پیاده سازی موثر مهندسی مجدد فرآیند سازمانی

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 694

This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICMI01_238

تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394

Abstract:

استفاده از سیستم های اطلاعات و مدیریت کیفیت فراگیر در باز مهندسی فرآیند سازمانی بهترین راه برای سازمان هایی است که به دنبال مزیت رقابتی هستند. در این نوشتار ابتدا پارادایم مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار معرفی می شود و در بخش دیگر، با ارائه مدل مفهومی، رابطه مهندسی مجدد با مدیریت کیفیت فراگیر و نقاط افتراق این دو رویکرد توصیف می شود و سپس رابطه ویژه مهندسی مجدد و زیر ساختهای فناوری اطلاعات با پارادایم های توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات، منابع زیرساختهای فناوری اطلاعات، سیستم های اطلاعات یکپارچه، سیستم های مهندسی مجدد قدیمی و سیستم های اطلاعات ویژه به عنوان عناصر اصلی پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیند سازمانی می شود و در پایان مهمترین ابزار ها و کارکرد های مهندسی مجدد برای کسب مزیت رقابتی و کاهش هزینه ها، مورد بحث قرار می گیرد.

Authors

الناز نجاتی کریم آباد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

احمد علی یزدان پناه

عضو هیات علمی گروه پژوهش های آماری و فناوری اطلاعات، موسسه پژوهش و برنامه ریزی آموزش عالی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • jane craig, phlip yetton (1993), Business Process Redesign: A Critique ...
  • Tony, B., (1995). "Where Systems Integration Ends, Does Outsourcing Begin?, ...
  • Andersen, B. (1999), Business Process Improvement Toolbox, American Society for ...
  • Andreu, R., Ricart, J., and Valor, J., (1997) "Process Innovation: ...
  • Ansari, S. (20 _ 0), Business Processing Reengineering, McGraw-Hill, New ...
  • Bashein, B., Markus, M., and Riley, P., "Precondition for BPR ...
  • [] Braithwaite, T. (1994), Information Service Excellence through TQM: Building ...
  • Broadbent, M. and Weill, P. (1997), "Management by Maxim: How ...
  • _ _ _ _ _ technology ...
  • Bhatt, G.(1996), "Enterprise Information Systems Integration and Business Process Improvement ...
  • 0]Caldwell, B. and McGee, . (1997), "Outsourcing backlash", Information Week, ...
  • Craig.j . Yetton, p. (1993), "Business Process Redesign: A Critique ...
  • Davenport, T. (1993b), Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology, ...
  • Davenport, T.H. and Perez -Guardado, M.A. (1999), "Process ecology: a ...
  • Davenport, T. (1993a), "Need Radical Innovation and Continuous Improvement? Integrated ...
  • Davenport, T. and Nohria, N. (1994), "Case Management and the ...
  • 9]Davenport, T. and Short, J. (1990), "The New Industrial Engineering: ...
  • Dickinson, _ (1997), "Knowing That the Project Clothes Have No ...
  • Earl, M. (1996), "The Risk of Outsourcing IT, " Sloan ...
  • Edwards, C. and Peppard, J. (1994), "Forging a Link Between ...
  • Farbey, B., Targett, D., and Land, F.(1994), "The Great IT ...
  • Forrest B.Green and Eric Hatch (2002). _ Does usiness Process ...
  • Freedman, R. (20 _ 0), The IT Consultant: A Commonsense ...
  • Glazer, R.(1993), "Measuring the Value of Informatio. The Information -Intensive ...
  • Green, F. and Wayhan, V.(1996), "Viewpoint Reengineering: Clarifying the Confusion, ...
  • Journal, Vol. 61, No. 3, pp. 37-40. ...
  • Guha, S..Kettinger, W. , andTeng, T.(1993), "Business Process Reengineering: Building ...
  • Hammer, M. (199 _ Reengineering work: Don't automate obliterate. Harvard ...
  • Hammer, M. and Champy, J. (1993), Reengineering the Corporation: A ...
  • Hammer, M. and Stanton, S.A. (1 994), The Reengineering Revolution ...
  • Harrington, H.(1 991), "Business Process Improvement, McGraw-Hill, London". ...
  • Hinterhuber, H.(1995), "Business Process Management: The European Approach, " Business ...
  • Hit, L. and Brynjolfsson, E.(1996), "Productivity, Business Profitability, and Consumer ...
  • Jaarvenpaa, S. and Stoddard, D.B. (1998), "Business process redesign: radical ...
  • Kaplan, R.S. Norton D.P.(2004), " The strategy map: guide to ...
  • Klenke, K.(1994), "Information Technologies as Drivers of Emergent Organizational Forms: ...
  • S _ O anManagement Review, pp. 7386 _ ...
  • Laud, R. and Thies, P.(1997), "Great Expectations: Structuring IT Organisations ...
  • Linden, R.(1993), "Business Process Reengineering: Newest Fad, or Revolution in ...
  • Lyons, G.(1997), "The Role of Information Technology in Enterprise Re ...
  • 4]Makridakis, S.(1996), "Factors Affecting Success in Business: Management The orie ...
  • 6]Makridakis, S.(1996), "Factors Affecting Success in Business: Management The orie ...
  • Mashari, M. and Zairi, M.(2000), "Creating a Fit Between BPR ...
  • Mitchell, _ and Zmud, R.(1995), "Strategy Congruence and BPR Rollout, ...
  • Moad, J.(1994), "Does Reengineering Really Work?, " Datamation. ...
  • Munshi, J.(1996), _ Framework for MIS Effectiveness, ; Paper presented ...
  • Pike, J. and Barnes, R. (1998), TQM in Action: A ...
  • Improvement, International Thomson Publishing, Stamford, CT. ...
  • L., Watson, R., and Kavan, C (1995), "Service Quality: A ...
  • Lacity, M. and Hirshheim, R.(1993), "The Information Systems Outsourcing Bandwagon, ...
  • T. and A. Vinze, (2007).A business process context for Knowledge ...
  • Razvi, D. and Nevin, V.(2008), " Business process modelling, simulation ...
  • Ross, J. (1998), "IT infrastructure management", paper presented at the ...
  • Sabherwal, R. and King, W. (1991), "Towards a theory of ...
  • Saunders, C. and Jones, W.(1992), "Measuring Performance of the Information ...
  • Smith, H., McKeen, . and Nelson, R. (1995), "Reengineering the ...
  • Talwar, R. (1993), "Business Re-engineering: A S trategy-Driven Approach, " ...
  • Teng, J., Grover, V., and Fiedler, K., "Business Process Reengineering: ...
  • Torok, R.M. and Cordon, P.J. (2002), Operational Profitability: Systematic Approaches ...
  • United States Department of Defense. (1994), "Corporate Information Management for ...
  • Vollmann, T. and Brazas, . (1993), "Downsizing, " European Management ...
  • Winter, R. (2002), _ executive MBA program in business engineering: ...
  • Zairi, M. and Sinclair, D (1995a), "Business process reengineering and ...
  • Zairi, M. and Sinclair, D., (1995b) "Business Process Re-engineering and ...
  • نمایش کامل مراجع