تعالی سازمانی یک مرکز پژوهشی با استفاده از روش EFQM

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 810

This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICMI01_240

تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394

Abstract:

مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی مثل هر سازمان دیگر، مشکلات مختلفی برای رسیدن به اهداف تعیین شده خود دارد که برای شناسایی آسیبهای ممکن، تحقیقی را انجام و برای کاهش و از بین بردن آنها، راهکارهای علمی و عملی پیشنهاد کرده است. برای اجرای این تحقیق از روش پیمایشی و مدل تعالی سازمانی (EFQM)، پرسشنامه ای تهیه که بین تمامی اعضای مرکز توزیع و در نهایت 68 فقره آن تکمیل و پردازش گردید. شکل امتیازدهی در این مدل تعالی بدین صورت است که معیارهای توانمندساز 50 درصد و معیارهای نتایج نیز 50 درصدکل را به خود اختصاص می دهند. در این پژوهش با توجه به محدودیت اطلاعات و مقدورات، فقط روی معیارهای توانمندساز کارشده است و جمعاً 155 سؤال در قالب پرسشنامه طراحی و هر سؤال، بر حسب طیف لیکرت و با روش کمی از 1 تا 5 امتیازبندی شده که حداکثر 775 امتیاز را شامل می گردد. نتایج این تحقیق نشان می دهدکه از حداکثر امتیاز یعنی 775 برای معیارهای 5 گانه ی توانمندساز، متوسط امتیاز کل مرکز برابر 418 و معادل 54 درصد است. نتایج هر معیار به ترتیب؛ اهداف 47.8 درصد، فرایندها 48.1 درصد، مدیریت 52.8 درصد، مشارکت 56.3 درصد و کارکنان 64.2 درصد می باشد. بیشترین آسیب مربوط به معیار اهداف و کمترین آن به معیار کارکنان برمی گردد. برای کاهش آسیبها و افزایش تعالی مرکز، پیشنهاد می گردد از روشهای بهبود مستمر برای درصدهای پایین متغیرهای هر یک از معیارها استفاده نمود و حداقل طی مدت 3 سال و به صورت مستمر خودارزیابی و پایش را انجام داد تا به سطوح بالاتر تعالی سازمانی برای این مرکز دست یافت.

Keywords:

Authors

مجتبی نجمی

مربی پژوهشی (عضو هیئت علمی)، کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی

جعفر مقدسی

محقق، کارشناسی ارشد آموزش وترویج کشاورزی، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی،

مهدی برغانی فراهانی

محقق، کارشناسی ارشد آموزش بزرگسالان، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی،

احمد سعیدی

کارشناس، کارشناسی پژوهشگری، گروه توسعه روستایی سازمان جهاد کشاورزی استان مرکزی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • مانزینی، ا. (1385) "آسیب شناسی سازمانی با رویکردی به حل ...
  • بامنی‌مقدم. م. و موحدی، م. (1389) "طرح‌ریزی، کنترل و بهبودکیفیت"، ...
  • اکرصالحی، غ. (1379) "دانشگاه مجازی؛ مفهوم و اهمیت آن"، خبرنامه ...
  • حسن‌زاده، ح.، زارعی متین. ح. و حق‌گویان. ز. (1390) "آسیب ...
  • سنجقی، م. ا.، فرهی بوزنجانی، ب. و شمس احمر، م. ...
  • _ مشبکی، ا. و خادم، س. م. (1390) "آسیب شناسی ...
  • امیری، م. ر. و سکاکی، س. م. ر. (1387) "راهنمای ...
  • Michalska, J. (2008). Using the EFQM Excellence Model to the ...
  • نمایش کامل مراجع