تعالی سازمانی یک مرکز پژوهشی با استفاده از روش EFQM
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 810
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMI01_240
تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394
Abstract:
مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی مثل هر سازمان دیگر، مشکلات مختلفی برای رسیدن به اهداف تعیین شده خود دارد که برای شناسایی آسیبهای ممکن، تحقیقی را انجام و برای کاهش و از بین بردن آنها، راهکارهای علمی و عملی پیشنهاد کرده است. برای اجرای این تحقیق از روش پیمایشی و مدل تعالی سازمانی (EFQM)، پرسشنامه ای تهیه که بین تمامی اعضای مرکز توزیع و در نهایت 68 فقره آن تکمیل و پردازش گردید. شکل امتیازدهی در این مدل تعالی بدین صورت است که معیارهای توانمندساز 50 درصد و معیارهای نتایج نیز 50 درصدکل را به خود اختصاص می دهند. در این پژوهش با توجه به محدودیت اطلاعات و مقدورات، فقط روی معیارهای توانمندساز کارشده است و جمعاً 155 سؤال در قالب پرسشنامه طراحی و هر سؤال، بر حسب طیف لیکرت و با روش کمی از 1 تا 5 امتیازبندی شده که حداکثر 775 امتیاز را شامل می گردد. نتایج این تحقیق نشان می دهدکه از حداکثر امتیاز یعنی 775 برای معیارهای 5 گانه ی توانمندساز، متوسط امتیاز کل مرکز برابر 418 و معادل 54 درصد است. نتایج هر معیار به ترتیب؛ اهداف 47.8 درصد، فرایندها 48.1 درصد، مدیریت 52.8 درصد، مشارکت 56.3 درصد و کارکنان 64.2 درصد می باشد. بیشترین آسیب مربوط به معیار اهداف و کمترین آن به معیار کارکنان برمی گردد. برای کاهش آسیبها و افزایش تعالی مرکز، پیشنهاد می گردد از روشهای بهبود مستمر برای درصدهای پایین متغیرهای هر یک از معیارها استفاده نمود و حداقل طی مدت 3 سال و به صورت مستمر خودارزیابی و پایش را انجام داد تا به سطوح بالاتر تعالی سازمانی برای این مرکز دست یافت.
Keywords:
Authors
مجتبی نجمی
مربی پژوهشی (عضو هیئت علمی)، کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی
جعفر مقدسی
محقق، کارشناسی ارشد آموزش وترویج کشاورزی، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی،
مهدی برغانی فراهانی
محقق، کارشناسی ارشد آموزش بزرگسالان، بخش اقتصادی اجتماعی و ترویجی مرکز تحقیقات کشاورزی و منابع طبیعی استان مرکزی،
احمد سعیدی
کارشناس، کارشناسی پژوهشگری، گروه توسعه روستایی سازمان جهاد کشاورزی استان مرکزی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :