الهام جمشیدی بروجردی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه علامه طباطبائی رشته مدیریت بازرگانی گرایش بیمه
سعید صحت

صنعت بیمه درسطح دنیا یکی ازصنایع گسترده ، پیچیده وحیاتی است، به طوریکه درقرن حاضر فعالیت های اقتصادی به نحوی شکل گرفت که تداوم آن بدون پشتوانه بیمه ای ، به سختی امکان پذیر است.ازطرف دیگرمنابع انسانی ،سرمایه های اصلی وبی دلیل سازمان هستند که موفقیت وبقای سازمان به آن ها بستگی دارد.به همین دلیل تعهد عاطفی منابع انسانی نیز یکی ازمهم ترین عواملی است که امروزه هدف غایی اکثر سازمان ها است. سقوط مالی واخلاقی سازمان های بزرگ درسرتاسردنیا، جوامعه سازمانی وفشارکسب وکار وشهرت، منجربه بازاندیشی درموردپرهیزگاری سازمانی شده . بادرنظرگرفتن این بازاندیشی، نحوه برداشت نیروی کارازپرهیزگاری سازمانی ( orqanizational virtuousness) توسط منابع انسانی ، پیش بینی رفاه عاطفی (affective beinq-well) درمنابع انسانی وتعهد عاطفی ( affective commitment) منابع انسانی، دراین تحقیق موردبررسی قرارمی گیرند. 196 نفردراین تحقیق شرکت کرده اندو یافته ها نشان می دهدکه برداشت نیروی کار ازپرهیزگاربودن سازمان، هم بطور مستقیم وهم بامیانجی گری نقش رفاه عاطفی کارکنان، رابطه مثبت باتعهد عاطفی کارکنان دارد. دراین تحقیق فرض می شود که پرورش پرهیزگاری سازمانی( به عنوان مثال توسعه درستکاری، احترام متقابل ودلسوزی که استانداردهای بالای عملکردی رابایک فرهنگ گذشت و یادگیری ازاشتباهات ترکیب می کند)، رفاه عاطفی کارکنان رابهبود بخشیده ومنجربه تعهد عاطفی نیروی کارمی شود. درپایان پیشنهادشده که توسعه چشم انداز ((مدیریت افرادمثبت) تاثیری عمده بربهبود روش ((نرم)) توسعه روابط انسانی درسازمان های بیمه ای داشته ومنجربه افزایش تعهد عاطفی کارکنان می شود.

رفاه عاطفی، نشاط، تعهدعاطفی، پرهیزگاری سازمانی ، چشم انداز مدیریت افرادمثبت