حسنعلی آقاجانی - عضو هیئت علمی دانشگاه مازندران دانشکده علوم اداری و اقتصادی
امیر کاریزنوئی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان مشهد، ایران

امروزه فناوری اطلاعات به عنوان ابزار و بستر توسعه، در عرصه رقابت جهانی برای سازمانها و موسسات وابسته به آنها دارای مزایای بیشماری است امروزه تمامی صنایع به نوعی در معرض تحولات این فناوری واقع شده اند. از آنجا که این فناوری ابتدا در سطح زنجیره ارزش شرکتها پیاده شده و از آن طریق برعملکرد تاثیر می گذارد لذا ضرورت انجام تحقیق در این زمینه بیشتر احساس می شود. هدف این پژوهش بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر فرایندهای زنجیره ارزش در شرکتهای کوچک و متوسط می باشد. به منظور بررسی مدل مفهومی پژوهش نیز از روش تحلیل مسیر استفاده شده است. نتایج حاصل نشان می دهد که استفاده از فناوری اطلاعات و ابعاد ان بصورت مستقیم بر انجام فرایندهای زنجیره ارزش و عملکرد زنجیره ارزش، تاثیرگذار است.

رنجیره ارزش، فناوری اطلاعات ، خلق ارزش ، شرکتهای کوچک و متوسط