بهره وری فردی وسازمانی درپرتو حمایت سازمانی ادراک شده

درعصر حاضر نقش موثر وجایگاه والای کارکنان به مثابه سرمایه های انسانی وعامل بالقوه ایجاد کنندهمزیت رقابتی پایدار برای سازمان ها بیش از بیش توسط مدیران درک شده است از این رو، پژوهش هایی بهمنظور شناسایی عوامل موثر برنگرش ها ورفتارهای کارکنان و در نتیجه عملکرد فردی وسازمانی انجام شده استهمچنین ، امروزه سا زمانها به دنبال حداکثر کردن بهره وری فردی و سازمانی هستند ، هدف این تحقیقبررسی رابطه حمایت سازمانی ادراک شده و متغییرها ی مرتبط به آن راکه به صورت مستقیم ویا غیر مستقیمبربهره وری فردی وسازمانی موثر اند را با توجه به نظریه مبادله اجتماعی مورد بررسی قرار می دهد . امروزه بسیاری ازمدیران سازمانها ، کارکنان (دانش گر وکیفی) را در نقش ورودی بهبود مستمر وعامل اصلی مزیت رقا بتی محسوب میکنندو بر این اساس ، یکی از روشهای ارتقای مزیت رقابتی سازمان ها را فراهم آوردن فضای آزاد بروز و ظهور اید ه هایکارکنان درباره موضوعات سازمانی و به ویژه بهبود فرایند ها، محصولات و خدمات می دانند.طبق نظرمحققان درتئوری مبتنی برتبادل نظر رهبر با اعضاء بیان نمود که رهبر دراثر فشارهای زمانه گروه دوستی یا غیر رسمی تشکیلمی دهد ، این گروه صمیمی دارای اعضای مورد اعتماد است . اکثر مطالعاتی که به نقش اعتماد در روابط کاری پر داختهاند ، برسطح بین اشخاص، (برای مثال رابطه دو نفره کارمند- سرپرست) یا سطح تحلیل فرد- سازمان (برای مثال انتظارات فرد درباره جنبه های مختلف سازمان) تمرکز داشته اند (کافی، هاشمی نسب، 1392). در پژوهش حاضر مبادلات اجتماعی در جایگاه سازوکاریبررسی می شود که از طریق آن حما یت سازمانی ادراک شده بر عملکرد وبهره وری سازمانی تاثیر می گذارد .

Keywords:

حمایت سازمانی ادراک شده , محیط کار , مبادلات اجتماعی , بهره وری