فرشته نصیری - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود
سعید آیباغی اصفهانی - دکترای مدیریت، استادیار دانشگاه شاهرود

رفتار شهروندی سازمانی و معنویت در محیط کار ، از مفاهیمی است که در سالیان اخیر در ادبیات مدیریت و کسبوکار به دفعات بکار رفته است.با توجه به تنوع دیدگاهها درباره معنویت، در ادبیات مدیریت ، معنویت در محیط کار بارویکردهای دینی، درونگرا و اگزیستانسیالیستی بررسیشده است.کاربرد مفهوم معنویت در سازمان ، برای مدیران ارشد ، مدیران منابع انسانی ، مدیران فناوری اطلاعات و کارکنان اهمیت فراوانی داردچراکه سعادت و خلاقیت فردی ، هماهنگی سازمانی هر موقعیت تجاری بلند مدت را افزایش می دهد. از طرفی رفتار شهروندی سازمانی رفتارهایفراوظیفه و خودجوشی است که از سوی سازمان طراحی نشده اما کارکنان را در وضعیتی قرار می دهد که به صورت اختیاری فراتر از شرح شغلخود عمل نمایند. این گونه وضعیت ها در واحدهای فناوری اطلاعات و شرکتهای کامپیوتری نمود بیشتری پیدا می کنند. از جمله راه های تقویترفتار شهروندی سازمانی و ارتقاء آن را می توان از طریق مباحث گزینش و استخدام ، آموزش و توسعه ، ارزیابی عملکرد و جبران خدمت و نهایتانقش های غیررسمی دنبال نمود. رفتار شهروندی سازمانی در آموزه های دینی تحت مفاهیم معنویت مطرح شده است که مصادیق آن را می تواندر موضوعاتی همچون احسان و بخشش ، جوانمردی ، مهرورزی، برادری، رفتارهای کمک کننده و یاری رسان مشاهده نمود. مقاله حاضر سعی درشناخت مفاهیم و مدل های موجود رفتارهای شهروندی سازمانی و عوامل موثر بر آن دارد.

رفتار شهروندی سازمانی، معنویت در محیط کار ، ارزشهای سازمان ، خلاقیت