ماهرخ مختاران - دکترای مدیریت بازرگانی ، دانشکده مدیریت و حسابداری ، گروه مدیریت بازرگانی ، واحد فیروزکوه ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
علی اکبر بنی اسدی - دانشجوی کارشناسی ارشد ، مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی ، دانشکده مدیریت و حسابداری ، واحد فیروزکوه ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

هدف اصلی پژوهش بررسی اثرات اجرای برنامه های تبلیغات بر جذب مشتریان بانک با توجه به مدل AIDA می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت گردآوری داده ها ، توصیفی پیمایشی است . به منظور بررسی فرضیه های تحقیق، پرسشنامه های محقق ساخته در اختیار 384 نفر از مشتریان بانک انصار شهر سمنان که به صورت غیراحتمالی در دسترس انتخاب شده بودند، قرار گرفت و این تعداد به پرسشنامه ها پاسخ دادند. اطلاعات پرسشنامه ها جمع آوری و در جداول مربوطه طبقه بندی شد و با استفاده از روش های آماری مناسب (توصیفی و استنباطی و با استفاده از آزمونهای کالموگراف اسمیرنف و معادلات ساختاری) ، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و نتایج حاصله حاکی از آن است که برنامه های تبلیغات بازرگانی بانک انصار بر اساس مدل AIDA ، موجب جلب توجه , ایجاد علاقه ،تحریک تمایل و موجب سوق دادن مشتریان به استفاده از خدمات شده است. به عبارتی بانک توانسته به اهداف از پیش تعیین شده خود نائل شود.درپایان با توجه به یافته ها ، پیشنهاداتی بیان شده است.

تبلیغات بازرگانی ، مدل AIDA ، بانک انصار ، مشتری