بررسی رابطه هوش هیجانی و تعهد سازمانی کارکنان شرکت ساخت و توسعه زیربناهای حمل و نقل کشور

امروزه محققان دریافتند که هوش شناختی در بهترین شرایط 20 % از موقعیت ها را شامل می شود و 80 % از موقعیت ها به عوامل دیگر وابسته است که سرنوشت افراد در بسیاری از موقعیت ها در گرو مهارت هایی است که هوش هیجانی را تشکیل می دهند. از سوی دیگر تعهد سازمانی، عامل موثری در رفتار سازمانی کارکنان و بازده سازمان ها تلقی می گردد. هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه هوش هیجانی با تعهد سازمانی کارکنان شرکت ساخت و توسعه زیربناهای حمل و نقل کشور می باشد. جهت بررسی هوش هیجانی از دیدگاه گلمن و تعهد سازمانی از دیدگاه آلن و می یر به عنوان چارچوب نظری استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه کارکنان شرکت ساخت و توسعه زیربناهای حمل و نقل کشور می باشد که حجم نمونه به تعداد 140 نفر می باشد. روش تحقیق حاضر توصیفی-پیمایشی است. ابزار مورد نیاز برای جمع آوری اطلاعات دو پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی و تعهد سازمانی است. نتایج حاصل این تحقیق نشان داد که رابطه مثبت و معنی دار بین هوش هیجانی و تعهد سازمانی کارکنان شرکت ساخت و توسعه زیربناهای حمل و نقل کشور وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون نیز بیانگر تاثیر مثبت و معنی داری مولفه های هوش هیجانی بر تعهد سازمانی کارکنان می باشد. از بین ابعاد هوش هیجانی (خودآگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی، مدیریت روابط)، خود مدیریتی بیشترین تاثیر را بر تعهد سازمانی نشان داد. در پایان جهت افزایش تعهد سازمانی از طریق هوش هیجانی پیشنهاداتی به مدیران ارائه گردیده است.

Keywords:

هوش هیجانی , خود آگاهی , خود مدیریتی , آگاهی اجتماعی , مدیریت روابط , تعهد سازمانی