محمد ایدی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی ایلام واحد علوم و تحقیقات، گروه مدیریت
محسن پیرزادیان - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی ایلام واحد علوم و تحقیقات، رشته مدیریت بازرگانی
احسان نامدار جویمی - کارشناس ارشد دانشگاه ایلام، رشته مدیریت بازاریابی

هدف این تحقیق بررسی رابطه بازاریابی داخلی با تحلیل رفتگی شغلی است، از این رو بر اساس ابعاد سه گانه تحلیل رفتگی (فرسودگی عاطفی- تهی شدن از ویژگی های شخصیتی – کاهش بازده عملکرد فردی) با بازاریابی داخلی یک فرضیه کلی و یک فرضیه جزیی شکل گرفت، از این رو تمامی فرضیات مورد تایید قرار گرفتند و رابطه کلی و اصلی با میزان 0.75 مورد تایید قرار گرفت که حاکی از ان است که بازاریابی داخلی با تحلیل رفتگی شغلی رابطه معنادار دارد جهت ان به صورت خطی و غیر مستقیم(معکوس)می باشد. یعنی با افزایش یک واحدی در بازاریابی داخلی فرسودگی شغلی به میزان 0.75 کاهش می یابد.تحقیق از جهت هدف کاربردی و از نظر روش و شیوه جمع آوری داده ها توصیفی و پیمایشی به شمار می آید.

تحلیل رفتگی شغلی، بازاریابی داخلی، فرسودگی عاطفی، ویژگی های شخصیتی