بررسی رابطه ی بین کنترل خروجی با اثر بخشی واحد فروش(مطالعه ی موردی: شرکت های تولیدی شهرگرگان)

کنترل فروش، اشاره به تلاشهای مدیریت یا دیگر ذینفعان در سازمان دارد که به منظور دست یافتن به نتایج مطلوب، بر رفتارها وفعالیتهای فروشندگان، تاثیر میگذارند که به کنترلهای رسمی و غیر رسمی تقسیم می شوند. کنترلهای خروجی ( مبتنی بر نتیجه) اشاره بهمکانیزهای رسمی دارد که به منظور نظارت و ارزیابی نتایج تک تک فروشندگان نسبت به برخی استانداردها در زمینه عملکرد، طراحی شدهاند ومتعاقبا با اثربخشی واحد فروش در ارتباط هستند. با بکارگیری این الگوها مدیران شرکتها سعی در جهت دادن به مدیران فروش در استفاده ازالگوهای مناسب رفتاری در جهت افزایش اثربخشی واحد فروش دارند. جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران واحد فروش و بازاریابی شرکتهایتولیدی شهرستان گرگان استان گلستان میباشند که تعداد 180 نفر است. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 123 نفر میباشد که برای اطمینان از برگشت پرسشنامه، تعداد 130 عدد توزیع شده است. تحقیق حاضر از لحاظ ماهیت موضوع از نوع تحقیقات میدانی و از نظر هدفتحقیق کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی، همبستگی و پیمایشی محسوب می گردد. برای تعیین پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد.درپایان مشخص گردید که بین کنترل خروجی و اثر بخشی واحد فروش رابطهی معناداری وجود دارد

Keywords:

اثر بخشی واحد فروش , کنترل خروجی , کنترل های رسمی , کنترل های فروش