CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی نقش تغییر لوگو تجاری بر رضایت و وفاداری مشتریان در صنایع غذایی

عنوان مقاله: بررسی نقش تغییر لوگو تجاری بر رضایت و وفاداری مشتریان در صنایع غذایی
شناسه ملی مقاله: MSECONF01_058
منتشر شده در کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

شکوفه فاطمی مقدم
زهرا هاشمی

خلاصه مقاله:
هدف از انجام این تحقیق شناسایی اثر نوین سازی لوگو ی تجاری بر سطح وفاداری مشتریان )با مطالعه موردی درصنایع غذایی( بوده است. تحقیق حاضر توصیفی تحلیلی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کلیه -مردم شهر تهران بوده و از آنجایی که جامعه آماری بسیار وسیع و به دست آوردن عدد واقعی آن نیز کمی دشوار به نظر می رسد رجوع به جدول مورگان نموده و چون جامعه آماری بالای 011 هزار نفر می باشد بنابراین تعداد 483 نفر را به عنوان نمونه در نظر گرفته شد. جهت آنالیز داده ها در این نوع تحقیقات از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده است. خروجی نرم افزاری اطلاعات آماری نیز حاصل تجزیه و تحلیل های نرم افزار spss بوده است. کلیه فرضیه های این تحقیق نیز مورد تایید بوده و نشان از رابطه دار بودن هر یک از متغیرهای تحقیق به صورت ارتباطی مستقیم و معنادار می باشد

کلمات کلیدی:
برند، نشان تجاری، لوگوی تجاری، سطح وفاداری مشتری

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/428500/