بابک جوکار - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، دانشکده مدیریت

هدف از برنامه استراتژیک برای فناوری اطلاعات در یک سازمان دولتی )ازجمله ثبت احوال(حرکتی است برای اینکه آن سازمان شرح ماموریتی دقیق و مشخص در چگونگی توسعه و استفاده و اعمال فناوری اطلاعات در قلمرو کاری خود داشته باشد.این پژوهش درراه بررسی محیط داخلی وخارجی و تدوین راهبرد های مدیریت فناوری اطلاعات با استفاده از روش SWOT در ثبت احوال استان تهران، در ابتدا به بررسی ومفاهیم این حوزه می پردازد وسپس با روش تحقیق توصیفی- اکتشافی و طراحی پرسشنامه های باز وبسته از طریق مدیران و خبرگان و کارشناسان یکسری راهبردهای پیشنهادی را پیشنهاد می کند، جایگاه مدیریت فناوری اطلاعات را در ماتریس موفقیتوارزیابی مشخص می نماید، با بهره گیری از جایگاه سازمان در این ماتریس راهبردهای پیشنهادی متناظر با آنرا توصیه می کند و درنهایت به نتیجه گیری و توصیه به دیگر پژوهشگران می پردازد.بر اساس این پژوهش مدیریت فناوری اطلاعات ثبت احوال استان تهران مطابق با ماتریس ارزیابی موفقیت و اقدام استراتژیک، در جایگاه راهبردهای محافظه کارانه قرار میگیرد و راهبردهای اکتشافی متناظر با این استراتژی برقراری برنامه ای جامع و ایجاد تسهیلات لازم جهت دسترسی آنلاین آسان و به روزو ایجاد هویت الکترونیکی،بکارگیری متخصصین کارآمد واستفاده از نظرات گروهی برای جلوگیری از اعمال سلیقه شخصی و همچنین توجه به آموزش و پزوهش،تحقیقات و برون سپاری خدمات می باشد.

استراتژی، مدیریت فناوری اطلاعات، SWOT