حمیده فلاح میری - دانشجوی ارشد MBAموسسه آموزش عالی روزبهان
بردیا بهنیا - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، کارمند شرکت برق منطقه ای مازندران و مدرس گروه مهندسی صنایع و کامپیوتر موسسه آموزش عالی روزبهان

در دهه های اخیر موضوع هوش هیجانی یکی از مباحث مورد توجه جهت انجام تحقیقات بوده است که پژوهشگران زیادی به بررسی رابطه بین هوش هیجانی و علوم مختلف پرداخته اند. اما متأسفانه با توجه به اهمیت دوچندان این موضوع و تأثیر آن درافزایش کارایی و بهبود عملکرد افراد در زمینه های مختلف، در عمل کمتر به آن توجه شده است. اگر به بررسی سازمان های موفق بپردازیم مشاهده خواهیم کرد که در سال های اخیر، از آزمون هایی مبنی بر اندازه گیری میزان هوش هیجانی کارکنان در بدو ورود به مجموعه انجام می دهند؛ که این امر موجب رشد روز افزون این سازمان ها شده است. پژوهش حاضر به بررسیمیزان هوش هیجانی و تاثیر آن بر روی پیشرفت کسب وکار در شرکت فرآورده های لبنی کاله می پردازد. روش پژوهش، نظری و کاربردی از دسته مطالعات توصیفی- پیمایشی و شاخه تحقیقات میدانی است و نمونه مورد پژوهش شامل 212 نفر از مدیران، کارمندان، کارشنانسان و سرپرستان بخش های مختلف این شرکت می باشد، که برای سنجش وضعیت هوش هیجانی آن ها از پرسشنامه، آمار توصیفی، آمار استنباطی، نرم افزارSPSSو آزمونtاستفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که بین هوش هیجانی و پیشرفت کسب و کار در شرکت فرآورده های لبنی کاله رابطه معناداری وجود دارد

هوش هیجانی، پیشرفت کسب وکار، افزایش کارایی، بهبود عملکرد