تلفیق کنترل فازی DEA و QFD،جهت اولویت بندی مشخصات محصول درQFD
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 653
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNGCONF01_320
تاریخ نمایه سازی: 30 بهمن 1394
Abstract:
رقابتی شدن بازارها و ارتقا سطح انتظارات مشتریان موجب شده است امروزه مشتری ازبازی کردن درنقش یک مصرف کننده قانع فراتر رود QFD به عنوان یکی از ابزارهای نوین مهندسی کیفیت مطرح است که فلسفه اصلی کاربرد آن لحاظ نمودن خواسته های مشتریان در مراحل مختلف تکوین محصول یا خدمت است لیکن روش سنتی خانه کیفیت در QFD اولویت بندی الزامات فنی را تنها با توجه به بعد اهمیت خواسته های مشتریان انجام میدهد و هیچ توجهی به بعد رضایت و محدودیتهای پی روی تولید کنندگان جهت اولویت بندی الزامات فنی نمی گردد دراین مقاله ابتدا بااستفاده از ماتریس اهمیت و رضایت و کنترل فازی با در نظر گرفتن اثر توام اهمیت و رضایت وزن خواسته های مشتریان مشخص گردیده سپس با استفاده ازمدلDEA اهمیت نسبی الزامات فنی با توجه به خواسته های مشتریان ومحدودیت های پیش روی تولید کنندگان تعیین گردیده است و در نهایت مطالعه موردی برای ی واحد کاشی سازی دررفسنجان ارایه میگردد
Keywords:
Authors
رضا شکری زاده
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران.
یعقوب یعقوبی نژاد
دانشگاه آزاد اسلامی واحد سیرجان، گروه ریاضی، کرمان، ایران.
سمانه میربزنجانی
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، گروه مهندسی صنایع، کرمان، ایران.
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :