جعفر احمدپور - رئیس بهره برداری گاز مرکز استان مازندران
آیدین متین - کارمند امور دفتری شرکت گاز استان مازندران

محقق در این پژوهش در نظر دارد با کاربرد تکنیک تحلیل عامل و عارضه یابی توسط ساختار عارضه یاب استخوان ماهی ) Fish Bone ( و انطباق آن با نمودار ارزیابی پارتو ) Pareto ( و با استناد به قانون و اصل08 به بررسی عوامل موثر بر دستکاری کنتور های گاز خانگی در سطح شهرستان ساری بپردازد. - 08 در این تحقیق روش جمع آوری اطلاعات ، مطالعات کتابخانه ای، مصاحبه های اکتشافی اسنادی ، روش دلفی و -استفاده از نظر و خرد جمعی افراد با سابقه و پیشکسوت و مدیران شرکت گاز استان مازندران و ابزار تحلیل اطلاعات، نرم افزار Excel و SPSS است. در این تحقیق مبحث نمونه گیری وجود ندارد و با استفاده از اصلتحلیل اطلاعات 7M+E مرتبط با موضوع ، عوامل دستکاری کنتور را شناسایی و با استفاده از تحلیل و دسته بندی و اولویت بندی، موارد متغییر ها را در ) 02 ( عامل دسته بندی و تبیین نموده است. با توجه به عامل های بدست آمده، نتایج کلی تحقیق به شرح زیر می باشد : مهمترین عامل در بین ) 02 ( مورد بررسی شدهبحث سیاست گزاری های کلان کشورب در بخش مدیریت انرژی است که که با وجود کاستی هایی در زمینهمسائل مالی و تخصیص منابع جهت یارانه و دیگر پارامتر های ذکر شده ارتباط معنی دار و مستقیمی دارد.بین طراحی کنتور و قابلیت دستکاری آن و بروز دستکاری ارتباط معنی دار و مستقیم وجود دارد. بین ناهنجاری های اجتماعی و اقتصادی جامعه و همچنین کارمندان شرکت گاز با میزان بروز دستکاری ، میزان کشف صحیح و درست آن و افزایش این پارامتر ها ارتباط مستقیم و معنی داری وجود دارد.

دستکاری کنتور، نمودار پارتو pareto ، ساختار fish bone ، نرم افزار Ecxel و SPSS