محمدصادق قربانیان گزافرودی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
بهرام خیری - استادیار، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بازاریابی غیراخلاقی درک شده بر پاسخ مصرف کنندگان انجام شده است روش پژوهش حاضر ،توصیفی پیمایشی و ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه بوده است.جامعه آماری این پژوهش، مراجعه کنندگان به فروشگاه های -زنجیره ای در شهر تهران و نمونه آماری با توجه به نا محدود بودن تعداد جامعه مشتمل بر 483 نفر است که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و PLS استفاده شده است. نتایج حکایت از آن داشت که بازاریابی غیر اخلاقی درک شده بر اعتماد، قصد خرید، رضایت و وفاداری مصرف کنندگان تاثیر منفی دارد

بازاریابی غیراخلاقی درک شده، اعتماد، رضایت، وفاداری، قصد خرید