ممیزی در بانکها با استفاده از فناوری اطلاعات

مدیران ارشد در بانکها دریافته اند که فناوری اطلاعات نقش بسیار مهمی در موفقیت سازمان ایفا می کند.آنان امیدوارند با درک بیشتر روشهای مختلف بر مبنای فناوری اطلاعات، زمینه ای را برای افزایش مزایای رقابتی موفقیت آمیز در صنعت مورد نظر خودفراهم آورند. در این راستا نیاز است که اعضای هیئت مدیره و مدیران اجرایی نظارت و مدیریت بیشتری بر فناوری اطلاعات داشته باشند. در نتیجه وجود حاکمیت فناوری اطلاعاتی 2 آگاه و مطلع به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از مدیریت الزامی است. در حقیقت مفهوم این کلمه برای در بیشتر این موضوع است که آگاهی یابیم چگونه افراد از فناوری اطلاعات برای هدایت و رو به جلو سوقدادن موسسه در زمینه های نظارتی، مدیریتی و رهبری استفاده می کنند. در ضمن نباید این نکته را فراموش کرد که یکی از ابزارهای اساسی برای تحقق بخشیدن به امر توسعه و تسهیل سیستم تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک حضور در سیستم های پولی و مالی جهانی است. در این تحقیق ما به طراحی مدلی از حسابرسی فناوری اطلاعات در بانک می پردازیم. تمامی ابعادو بکارگرفته شده در این مدل همگی از فاکتورها و عناصر کلیدی است که برای بانکها قابال توجه بوده و برای توصیف فناوری اطلاعات در بانک ارائه می شود. این عوامل عبارتند از: بازار، مالی،خرید و فروش لیست دارایی، توزیع، مشتری و قیمت. میزاناهمیت هر یک از این فاکتورها با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان می دهد که دروحله اول حمایت از مشتری بسیار با اهمیت بوده و سازمانها و بانکها باید در این زمینه حساسیت بیشتری به خرج دهند و درمراحل بعدتر فاکتورهای مالی و سپس بازار قرار گرفته اند. در مقاله حاضرابتدا به بررسی اهمیت موضاوع پرداخته و سپس وارد مباحث 4ITIL, 3COBIT, ITG و زیرساختهای آن شده و سپس مدل حسابرسی IT را ارائه نموده و سپس به قسمت یافته ها و نوآوری تحقیق می پردازیم.

Keywords:

فناوری اطلاعات , ممیزی , حاکمیت فناوری اطلاعات , زیرساخت فناوری اطلاعات