مهناز ملانظری - استادیار دانشگاه الزهرا(س)
سحر یوسفی زاده - کارشناس ارشد حسابداری، دانشگاه الزهرا (س)

باتغییرات سریع و تحولات شگرف دربازارهای رقابتی بسیاری ازشرکت هابا مشکلاتی ازقبیل موارد زیرمواجه شدند پیچیدگی فرایند زنجیره ی تامین ضعف درمدیریت ارتباط با مشتری عدم انعطاف درپاسخ گویی به ظهور بازارهای جدید عدم انعطاف درپاسخ گویی موثر به نوسانهای تقاضا جهانی شدن و سایرمشکلات باعث شده است که رقابت سازمان ها و شرکت ها درجهت عرضه ی محصولات و خدمات خود افزایش یابد بنابراین آنها ناگزیرپیوستن به بازارهای جهانی شده اند یکی ازابزارهای مهم فناوری اطلاعات وارتباطات که نقش مهمی دریکپارچگی اطلاعات درسازمان دارد و ازشروطی اصلی پیوستن به بازارهای جهانی است سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP است

بازارهای رقابتی /یکپارچگی سازمان /سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی