علی عظیمی - کارشناس شرکت صا ایران ( شیراز)، دانشجوی کارشناس ارشد مهندسی IT دانشگاه شی
فریبرز سبحان منش - استادیار دانشگاه شیراز ، دکترای مهندسی برق ؛ الکترونیک از دانشگاه نیو

بدلیل ماهیت فناوری اطلاعات IT شناسایی عوامل حیاتی موفقیت (CSFs) در چارچوب مدیریت پروژه های این حوزه از اهمیت خاصی برخوردار گردیده است. بر اساس مطالعات صورت گرفته و تجارب موجود، شناسائی این عوامل که می توانند در حوزه های مختلف و گوناگون تکنولوژیکی، سرمایه ای، تولیدی، سیاسی، قانونی و... قرار داشته باشند، موجب تمرکز و کنترل بهتر مدیران پروژه و افزایش شانس موفقیت و کاهش ریسک شکست پروژه می گردد. ازآنجائیکه عوامل حیاتی موفقیت ایجاد نمی شوند، باید آنها را در هر پروژه بطور جداگانه شناسائی و استخراج نمود. از اینرو بکارگیری یک متدولوژی مناسب و قابل اطمینان در فرایند شناسائی و معرفی این عوامل حیاتی دارای اهمیت میباشد. در این تحقیق، بر اساس توسعه مدل موسوم به" Rockart's CSFs analysis process" یک مدل جدید و کارآمد شناسائی و ، استخراج عوامل حیاتی م وفقیت بمنظور اجرای موفقیت آمیز پروژه های فناوری اطلاعات ارائه میگردد. بطوریکه این شیوه شناسائی، بعنوان یک نقشه راهنما( Road Map) مناسب برای کلیه مدیران پروژه قابل استفاده و بکار گیری میباشد. در ادامه با بکار گیری این مدل و در طی تحقیق بر روی مطالعه موردی مربوط به پروژه " بکارگیری فناوریRFID در سامانه کارت سوخت کشور" ، نتایج حاصله آورده میشود. این گزارش بخشی از یک تحقیق وسیع مربوط به نگارندگان این مقاله بشمار می آید و در حال حاضر در دانشگاه شیراز تحت حمایت شرکت ملی پالایش و پخش فراورده های نفتی ایران در دست انجام می باشد.

مدیریت پروژه - عوامل حیاتی موفقیت - ( Critical Success Factors) - فناروی اطلاعات - متدولوژی Rockart - فناوری RFID