بهاره مهدی پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد ساری، ایران
سیدمحمود حسینی امیری - استادیار بخش مدیریت، اقتصاد و حسابداری ، دانشگاه پیام نور
سیدوحید جبارزاده - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد بابل، ایران

در این مقاله روابط بین عوامل مدیریت ارشد، جهت یابی بازار اعطا کننده حق امتیاز (فرانشیز)، رقابت پذیری و عملکرد تجاریمورد بررسی قرار می گیرد. یافته های بدست آمده نشان دادند که عوامل مدیریت ارشد مانند تاکید مدیریت و خطرپذیری میتوانند منجر به بازار گرایی شوند. با توجه به یافته های بدست آمده، مشخص شد که بازار گرایی می تواند منجر به ایجاد استراتژیهای تمایز و هزینه شود که در مقابل موجب افزایش کارایی کسب و کار مالی و غیرمالی میشوند. همچنین بازارگرایی مستقیماموجب افزایش کارایی کسب و کار مالی و غیرمالی می شوند. حوزه صنعت فرانشیز متفاوت از صنایع دیگر می باشد و این مقالهدر مورد مفاهیم این یافته ها در صنعت فرانشیز بحث می کند.

بازارگرایی ،فرانشیز، استراتژی رقابتی، عملکرد تجاری