تأثیر قابلیت یکپارچگی با مشتری بر عملکرد با نقش تعدیل گری پیچیدگی محیط
Publish place: The first national conference on management, innovation and entrepreneurship in the context of resistance economics
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 640
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
KHMA01_038
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
Abstract:
در بحث یکپارچه سازی زنجیره تأمین، ارتباط فرایندهای داخلی به تأمین کنندگان خارجی و مشتریان به عنوان یک پیش نیاز از سوی محققین مطرح شده است. لذا مقاله حاضر به بررسی تأثیر قابلیت یکپارچگی مشتریان بر عملکرد شرکت با نقش تعدیل گری پیچیدگی محیط می پردازد. پژوهش حاضر ازلحاظ جهت گیری، پژوهش کاربردی، ازلحاظ هدف، پژوهش توصیفی، ازلحاظ ماهیت، علی و ازلحاظ استراتژی پژوهش، پیمایشی و شیوه گردآوری داده ها، پرسشنامه ای است به همین منظور پس از بررسی جامع بر تحقیقات انجام گرفته، مدلی پژوهشی با متغیرهای وابسته عملکرد مالی و عملکرد بازار و متغیر مستقل قابلیت یکپارچگی با مشتریان و نقش تعدیل گری پیچیدگی محیط برای این پژوهش طراحی شد. گرداوری داده ها از طریق یک پرسشنامه 20 سؤالی و بر مبنای پاسخ های مدیران عالی 138 شرکت تولیدی مستقر در شهرک صنعتی رشت طراحی گردید و اطلاعات لازم از جامعه آماری استخراج گردید. پایایی متغیرهای مکنون همگی در بازه قابل قبول قرار دارند. برای آزمودن مدل از روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار Smart PLS نسخه دوم استفاده شد. نتایج نشان داد که بین قابلیت یکپارچگی با مشتری و عملکرد رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و همچنین صحت نقش تعدیل گری پیچیدگی محیط در رابطه ی قابلیت یکپارچگی و عملکرد مورد تأیید قرار گرفت
Keywords:
Authors
مصطفی ابراهیم پور
استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیریت، دکتری مدیریت با گرایش تولید و عملیات، دانشکده ادبیات و علوم انسانی
محمد دوستار
استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیریت، دکتری مدیریت با گرایش تولید و عملیات، دانشکده ادبیات و علوم انسانی
سعید نمایشی
نویسنده مسئول: دانشجوی فوق لیسانس، مدیریت صنعتی، پردیس دانشگاهی دانشگاه گیلان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :