نازنین پیله وری - گروه مدیریت صنعتی ، دانشکده مدیریت و حسابداری ، واحد یادگار امام خمینی )ره( شهر ری ، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران ، ایران
افشین برامکی - دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشکده مدیریت و اقتصاد ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران

امروزه با توجه به پیشرفت های خارق العاده در مدیریت، سیستمهای سازمانی یکپارچه ERP ، یکی از مهمترین اقدامات حائزاهمیت بنگاههای تجاری است که اکثر فعالیتهای مهم سازمان را به منظور تولید و ارایه محصولات با کیفیت و ارائه خدمات موردنیاز مشتریان تحت تاثیر قرار می دهد. از این رو توجه به فرصتها و تهدیدات موجود در عرصه تجارت جهانی و ارزیابی توان سازمان جهت بکارگیری و آمده سازی یک بنگاه تجاری در رویارویی با ریسکهای این عرصه از اهمیت بالایی برخوردار است. شناخت و آشنایی با رویکردهای سیستمی، اقتضایی و مدیریت ریسک در مقوله استقرار ERP ، وظیفه تحلیل، ارائه راهکارهای مناسب جهتپاسخ گویی، کنترل و پایش ریسکها در چرخه های اقتصادی و تولیدی را بر عهده دارد. در این تحقیق الگوریتم تصمیم گیری چند معیاره فازی تعریف و ضرورت به کارگیری مفاهیم فازی در محیط مدیریت ریسک بیان می گردد. در ادامه به بررسی ریشه ها و عوامل مختلف عدم قطعیت ودیگر مسایل مختلف در رابطه با استقرار سیستمهای ERP پرداخته و ساختار جامعی از ریسکها ومخاطرات مرتبط با آن ارائه شده است. در انتها مدل معرفی شده به منظور ارزیابی ریسکهای استقرار سیستمهای ERP با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی معرفی می گردد. در این تحقیق سعی بر آن است تا با معرفی مدل فوق الذکر جایگاه و اهمیت مدیریت ریسک از یک سو و تصمیم گیری چند معیاره فازی از سوی دیگر در مدیریت و استقرار سیستمهای یکپارچه سازمانی ) ERP ( مورد سنجش و بررسی قرار گیرد

تصمیم گیری چند معیاره ،استقرار ،کنترل ریسک ، ERP ، سیستمهای مدیریت یکپارچه ،