بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق استان خراسان جنوبی

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی انجام شده است. روش تحقیق از نوع پیمایشی بوده که به لحاظ شیوه جمع آوری اطلاعات، به روش میدانی اجرا شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت در سطح ستاد و 8 شهرستان استان مشتمل بر 260 نفر بوده که از این میان براساس فرمول تعیین حجم نمونه کوکران، تعداد 160 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده های تحقیق در دو سطح آمار توصیفی (جداول فراوانی، میانگین، انحراف معیار) و فنون آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون) مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفته و در چارچوب فرضیه های اصلی تحقیق، سه دسته از مؤلفه ها بررسی شدند که عبارتند از: عوامل سازمانی، عوامل گروهی، و عوامل فردی. نتایج حاصل از این تجزیه و تحلیل نشان داد که بین عوامل سازمانی (حقوق و دستمزد، فرصت های پیشرفت، ماهیت شغلی، محیط کار، و سیاست های سازمان) با رضایت شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی در جامعه مورد بررسی یک نوع همبستگی مثبت و بالا وجود دارد. در بررسی عوامل گروهی (ویژگی های همکاران یک فرد با ویژگی های سرپرست یک فرد) نیز شاهد یک نوع همبستگی مثبت و بالا با رضایت شغلی کارکنان بودیم. همچنین نتایج حاصل از آزمون رگرسیون چندمتغیره در خصوص عوامل فردی (جنسیت، تحصیلات و سابقه کار) نشان داد که بین جنسیت و تحصیلات با رضایت شغلی رابطه همبستگی مثبت اما ضعیف و بین سابقه کار با رضایت شغلی کارکنان شرکت، رابطه منفی وجود دارد.

Keywords:

رضایت شغلی , عوامل سازمانی , عوامل گروهی , عوامل فردی