بهار باقرزاده زیدی - دانش آموخته کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، مدرس دانشگاه پیام نور ساری
زینب زارع ماهفروز محله - کارشناس ارشد مدیریت دولتی

واژه پست الکترونیک برای اولین بار در سال 1٬997 توسط شرکت IBM مطرح گردید. کسب و کار الکترونیک مفهومی عام در از تجارت الکترونیک را در بر می گیرد. تجارت الکترونیک بیشتر تکیه بر ارتباط بیرونی بنگاه یا فرد دارد در حالی که کسب و کار الکترونیکی علاوه بر ارتباط بیرونی به استراتژی درون سازمانی اشاره دارد. به عبارت دیگر کسب و کار الکترونیکی تلفیق سیستم ها و فرایندها و زمینه های تأمین و کل بازار با استفاده از اصول و فناوری های مرتبط از طریق ابزار اینترنت است. اهمیت تجارت الکترونیک از رشد سریع و بی سابقه آن پیداست. دولت ها و شرکت ها آن چنان منافعی از تجارت الکترونیک را دریافتند که در عرض 15 سال شیوه تجارت کاملاً دگرگون شد و همین موضوع نشان از ضرورت به کارگیری مدل تجارت الکترونیکی دارد. در دنیای پر از رقابت کنونی ، سرعت است که تعیین کننده جایگاه هر کشوری در مبادلات بین المللی است و تجارت الکترونیکی این امکان را برای تجار و شرکت ها فراهم می آورد که با بیشترین سرعت، مراودات تجاری خود را به انجام برساند. روند کنونی دنیا لزوم استفاده از آن را به ما اثبات کرده است. باید دانست که در صورت کنار گذاشتن تجارت الکترونیک، موقعیت رقابتی کشورمان در جهان به سرعت تضعیف خواهد شد. معاملات به کندی انجام خواهد گرفت و فرصت های طلایی از دست خواهد رفت. با توجه به منسوخ شدن شیوه های کاغذی تجارت، تداوم شیوه های سنتی نتیجه ای جز منزوی شدن کشور در عرصه های تجارت جهانی نخواهد داشت.

کسب و کار الکترونیکی، تجارت الکترونیک، زنجیر های تأمین، مدل مفهومی، ابزار اینترنت