بهروز نقیبی - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ایلام
غلامرضا امیدی - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی

هدف از این طریق اولویت بندی هر یک از شاخص های تأثیرگذار در بهبود عملکرد مالیات بر ارزش افزوده با به کارگیری سیستم های خدمات الکترونیک در اداره کل امور مالیاتی می باشد. روش تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از حیث روش توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق پولی مامورین و مؤدیان مالیاتی در بخش مالیات بر ارزش افزوده استان ایلام می باشند حجم نمونه تعداد 127 نفر از بین مامورین مالیاتی و تعداد 305 نفر از بین مؤدیان مالیاتی انتخاب گردید. ابزار گردآوری اطلاعات پرسش نامه است. در مجموع تعداد 432 پرسش نامه صحیح جمع آوری و با استفاده از نرم افزار SPSS توسط آزمون فریدمن شاخص های عوامل جامعیت و افزایش عدالت مالیاتی ، شفاف سازی مشمولین جدید مالیاتی از شاخص های کامل بهبود عملکرد مالیات بر ارزش افزوده و حسب موارد غیرضروری در فرآیند بررسی مالیاتی از شاخص های عامل کاهش هزینه ها از اهمیت بیشتری نسبت به سایر شاخص ها دارند.

مالیات، مالیات بر ارزش افزوده، خدمات الکترونیک